Frisse Jongens
Frisse Jongens is een eco-systeem in de zakelijke dienstverlening.
Een natuurlijk eco-systeem kan als volgt worden omschreven:
‘ Een systeem van levende organismen die een wisselwerking hebben met elkaar en met hun omgeving. De grenzen van het ecosysteem zijn enigszins willekeurig en zijn afhankelijk van de toepassing van het begrip. De ruimtelijke omvang van een ecosysteem kan ook variëren van zeer klein tot uiteindelijk de gehele aarde.
Frisse Jongens bestaat uit een wisselend aantal formeel opgerichte bedrijven die gezamenlijk opvolging en invulling geven aan specifieke klanteisen en -wensen (demand). Deze eisen en wensen zijn veelal gerelateerd aan een gewenste of gedwongen verandering binnen een bedrijf om relevant c.q. competitief te blijven in de soort dienst- of product verlening welke het desbetreffende bedrijf bezigt.
Frisse Jongens heeft als drijfveer het algehele welzijn van de mens c.q. medewerker binnen de dienstverlening welke het bedrijf verleent aan diens klanten.
Frisse Jongens gelooft in de ‘service profit chain’ methodiek, waar men door stimulering van de competenties en kernwaarden van mensen een betere kwaliteit van (interne) dienstverlening realiseert, welke resulteert in een hogere klanttevredenheid- en loyaliteit.
Frisse Jongens bouwt programma’s, waarin de medewerker centraal staat en volledig wordt ondersteund in zijn/haar zakelijke groei en persoonlijke ontwikkeling. Niet de medewerker maar diens manager of management team is de klant van Frisse Jongens, daar het management het uiteindelijk afgestemde en goedgekeurde veranderingsprogramma dient te dragen en uit te voeren. Frisse Jongens fungeert als klankbord, coach, facilitator en gesprekspartner van het (senior) management van de klant.
Daarnaast hanteert Frisse Jongens het eigen ontwikkelde business bordspel ‘Company Insights’, om helder inzicht te krijgen, in directe samenwerking met de klant, aangaande processen, profielen, rollen en competenties. Op basis van deze analyse wordt het uiteindelijke programma opgesteld, waarmee de medewerker in staat wordt gesteld om zichzelf verder te ontwikkelen om hiermee de kwaliteit van dienstverlening te garanderen c.q. te verhogen.
Per klantprofiel zal Frisse Jongens uit een bepaalde samenstelling van bedrijven bestaan, welke het beste aansluit op de klantwens...
Frisse Jongens laat een frisse wind waaien door het nu en werpt een frisse blik op jouw toekomst!
